Descrizione
Il volume, nato come tesi per il master “Bullismo e cyberbullismo: studi e tecniche di intervento e prevenzione”, è un’utile guida per i docenti della scuola primaria e secondaria che vogliano avvicinarsi alla mediazione scolastica riparativa, strategia di intervento che può rivelarsi estremamente utile nella gestione dei conflitti tra alunni.
Dopo una breve introduzione teorica, l’autrice presenta un caso di studio, indispensabile per poter assimilare tutte le tecniche a disposizione del mediatore.
1. Mediazione riparativa: una risposta al conflitto
2. Mediazione, comunicazione ed empatia
3. Caso di studio: intervento di mediazione. Insulti sulla chat di classe
Considerazioni conclusive
Bibliografia
